Questions sur Botifull
Botifull répond ici aux questions que les entreprises, les hôtels et les lieux recevant du public se posent avant d'installer un robot humanoïde d'accueil. Chaque réponse est courte, dit ce que le robot fait aujourd'hui et précise ce qui est encore en développement. Pour le reste, écrivez-nous.
Mis à jour novembre 2026
Qu'est-ce que Botifull ?
Que fait Botifull ?
Botifull conçoit l'intelligence qui transforme un robot humanoïde en agent d'accueil. Le robot lui-même est l'Agibot X2 Ultra, fabriqué par Agibot. Le logiciel de Botifull lui donne la conversation, la mémoire, les expressions, la navigation et les connexions à vos systèmes dont un accueil a besoin. Botifull est basée à Paris. Voir le robot
Quelle est la différence entre Botifull et Agibot ?
Agibot conçoit et fabrique l'X2 Ultra. Botifull le rend utile à un poste d'accueil : le logiciel, la station de recharge, l'installation et les intégrations. Botifull loue l'ensemble en un seul service mensuel, pour que vous n'ayez qu'un seul interlocuteur pour le robot et pour ce qu'il fait. Fonctionnement
Le robot remplace-t-il notre réceptionniste ?
Non. Le robot de Botifull prend en charge la partie répétitive de l'accueil : saluer, répondre aux questions courantes et accompagner les visiteurs à destination. Votre équipe garde les demandes qui nécessitent du jugement, et le robot passe le relais à un collègue dès qu'il ne peut pas aider. En pratique, il assure l'accueil quand le comptoir est occupé ou vide. Bureaux et sièges sociaux
Où peut-on voir le robot en action ?
Vous pouvez réserver une démo via la page contact, et la page du robot montre en vidéo une conversation orale avec un visiteur. Botifull a aussi présenté le robot en public, sur scène à VivaTech 2026 à Paris et à l'ESC Congress 2026 à Munich. Voir le robot
À quels lieux le robot est-il destiné ?
Le robot de Botifull est conçu pour les espaces d'accueil avec un flux régulier de personnes : bureaux et sièges sociaux, hôtels, aéroports, commerces, événements et salons, et établissements de santé. Les bureaux et les hôtels ont leur propre page ; les autres arrivent. Hôtels
Où Botifull déploie-t-il ses robots ?
Partout dans le monde. Botifull est basée à Paris et installe le robot sur place, où que soit votre accueil. Contact
Qui est derrière Botifull ?
Botifull a été cofondée à Paris par Jean-David Benichou, chairman de Botifull et fondateur de Via.io, et Maxime Le Berre, CEO, qui dirige la société. Équipe
Le robot
Quel robot Botifull utilise-t-il ?
Botifull tourne sur l'Agibot X2 Ultra, un robot humanoïde fabriqué par Agibot. C'est un bipède articulé de 1,31 m avec un écran d'expression à la place du visage. Il marche plutôt que de rouler, ce qui lui permet de prendre un ascenseur et de se déplacer dans un bâtiment. Caractéristiques du robot
Quelles sont les dimensions du robot ?
L'Agibot X2 Ultra mesure 131 × 46 × 21 cm et pèse environ 39 kg. Il dispose de 30 degrés de liberté, dont 7 par bras, ce qui lui permet de faire des gestes, de tourner la tête et de marcher. Avec 46 cm de large, il passe par une porte standard. Caractéristiques du robot
Le robot marche-t-il ?
Oui. L'Agibot X2 Ultra marche sur ses deux jambes, à jusqu'à 2,9 km/h en usage courant. Il marche avec les personnes qu'il accompagne et prend l'ascenseur, selon le modèle d'ascenseur. La montée des escaliers est bientôt disponible. Ce que fait le robot
Comment le robot montre-t-il des expressions ?
L'Agibot X2 Ultra a un écran d'expression là où se trouverait un visage, et Botifull le pilote en même temps que les gestes du robot. Le robot regarde la personne à qui il parle et la suit du regard. Il le fait sans reconnaissance faciale, qui est désactivée par défaut. Sécurité et conformité
Combien de temps dure la batterie ?
Une charge complète donne à l'Agibot X2 Ultra environ 2 h d'activité, et une recharge prend environ 1 h 30. Personne n'a besoin de le brancher : entre les pics d'affluence, le robot rejoint sa station de recharge de lui-même, et il continue d'accueillir pendant qu'il se recharge. C'est ainsi qu'il assure un accueil 24/7. Batterie et recharge
Langues et conversation
Quelles langues le robot parle-t-il ?
Le robot parle 20 langues : anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, suédois, grec, russe, ukrainien, turc, arabe, hindi, chinois mandarin, japonais, coréen, indonésien, vietnamien. Il détecte la langue du visiteur dès ses premiers mots et change de langue si le visiteur passe à une autre en cours de conversation. Pas de menu, pas de bouton : le visiteur parle, tout simplement. Caractéristiques du robot
En combien de temps le robot répond-il ?
Le robot répond en moins de 2 secondes, ce qui maintient l'échange au rythme d'une conversation normale. Il se souvient aussi de ce qui a été dit, pour qu'un visiteur qui pose une question complémentaire n'ait pas à répéter sa demande. Ce que fait le robot
Que sait le robot sur notre entreprise ?
Ce que vous lui dites, et ce que vos systèmes contiennent. Botifull charge vos propres informations pendant l'installation : vos services, vos horaires, vos informations pratiques. Connecté à votre CRM, votre annuaire, votre logiciel de gestion des visiteurs ou votre logiciel de gestion hôtelière (PMS), le robot répond avec vos données plutôt qu'un script générique. Fonctionnement
Que se passe-t-il quand le robot ne peut pas répondre ?
Le robot le dit et oriente le visiteur vers un membre de votre équipe. Votre équipe garde la main sur les demandes qui nécessitent une personne, et le robot retourne accueillir le visiteur suivant. Bureaux et sièges sociaux
Installation et intégrations
Comment se passe l'installation ?
L'équipe de Botifull vient sur place, pose la station de recharge, cartographie les locaux avec le robot, enregistre les destinations vers lesquelles vous voulez qu'il accompagne les visiteurs, charge vos informations et connecte le robot à vos systèmes. Le robot est ensuite prêt à accueillir les visiteurs. Fonctionnement
À quels systèmes le robot peut-il se connecter ?
Botifull connecte le robot à votre CRM, votre annuaire et votre logiciel de gestion des visiteurs. Dans les hôtels, il se connecte au logiciel de gestion hôtelière (PMS) pour retrouver la réservation d'un client à partir de son nom. Botifull met en place ces connexions pendant l'installation. Fonctionnement
Le robot a-t-il besoin du Wi-Fi ?
Pas nécessairement. L'Agibot X2 Ultra fonctionne avec Wi-Fi ou 4G/5G intégrée. Botifull vérifie la connexion avec vous pendant l'installation. Caractéristiques du robot
Que devons-nous fournir sur place ?
Très peu : un emplacement pour la station de recharge près de l'espace d'accueil, et les informations que vous voulez que le robot donne aux visiteurs. Botifull s'occupe du reste, y compris la carte, les destinations et les connexions à vos systèmes. Fonctionnement
Données et sécurité
Le robot est-il marqué CE ?
Oui. Marquage CE : l'Agibot X2 Ultra est conforme à la législation européenne qui s'applique à lui. Sécurité et conformité
Le robot reconnaît-il les visages ?
Non, pas par défaut. Le robot établit un contact visuel et suit les personnes du regard, mais la reconnaissance faciale n'est pas activée. Le mot de réveil du robot est traité sur le robot lui-même. Sécurité et conformité
Comment Botifull traite-t-il les données personnelles des visiteurs ?
Botifull est basée à Paris et applique le RGPD. Le mot de réveil est traité localement sur le robot, et la reconnaissance faciale est désactivée par défaut. Pour toute question sur les données personnelles, écrivez à maxime@botifull.ai. Sécurité et conformité
Où nos données sont-elles hébergées ?
Dans l'Union européenne. Botifull héberge les données qu'elle traite pour vous sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Sécurité et conformité
Prix et démarrage
Combien coûte un robot Botifull ?
Le prix de Botifull est établi sur devis. Le robot est loué au mois, tout inclus, avec un engagement minimum. Botifull ne publie pas de prix : chaque site reçoit un devis après une démonstration et une visite de son espace d'accueil. Contact
Quelle est la durée d'engagement minimum ?
Botifull loue le robot pour un minimum de 12 mois. La location mensuelle couvre tout ce qui est listé ci-dessous. Contact
Combien de temps entre la démo et le robot à notre accueil ?
Comptez environ 3 mois entre la démo et la mise en service à votre accueil : visite, devis, cartographie, paramétrage, installation. Fonctionnement
Qu'est-ce qui est inclus dans la location ?
Le robot, le logiciel de Botifull, la station de recharge, l'installation avec la carte de vos locaux et les connexions à vos systèmes, la maintenance du robot et de ses pièces, et la supervision à distance et les mises à jour logicielles après le lancement. Vous n'achetez pas le robot. Fonctionnement
Qu'est-ce que le programme design partner ?
Le programme design partner s'adresse aux organisations qui veulent un robot construit autour de leur propre accueil. Botifull et votre équipe établissent ensemble une liste de cas d'usage propres à votre secteur et adaptés à votre site, et le programme se termine par une période de test du robot dans vos locaux. Il est ouvert sur candidature. Contact
Comment démarrer ?
Écrivez à Botifull avec trois informations : où se trouve votre accueil, qui sont vos visiteurs et quelles langues ils parlent. Nous vous dirons si Botifull convient, nous vous montrerons le robot et nous vous enverrons un devis. Contact
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Parlons-en.
Décrivez-nous votre espace d'accueil. Nous vous montrerons le robot en action et vous dirons si Botifull convient.
